Ненасильственное общение/Навыки — различия между версиями

Материал из Вики LessWrong.ru
Перейти к: навигация, поиск
Строка 1: Строка 1:
 
Навыки, полезные для практики [[ННО]], и упражнения на их прокачку.
 
Навыки, полезные для практики [[ННО]], и упражнения на их прокачку.
  
=== Навык 1: Делать наблюдения, не оценивая их ===
+
=== Делать наблюдения, не оценивая их ===
Упражнение 1.1 (с тренинга): Отметить, какие из представленных фраз являются чистыми наблюдениями.
+
==== Отметить, какие из представленных фраз являются чистыми наблюдениями ====
:Что нужно: список фраз (наблюдения/оценки/морализаторство) в разных пропорциях.
+
Что нужно: список фраз (наблюдения/оценки/морализаторство) в разных пропорциях.
  
Упражнение 1.2:
+
==== Анализ личного опыта ====
 
* 1.2.1. Вспомните свой последний сильный конфликт.
 
* 1.2.1. Вспомните свой последний сильный конфликт.
 
* 1.2.2. Ответьте на вопросы:
 
* 1.2.2. Ответьте на вопросы:
Строка 12: Строка 12:
 
* 1.2.3. Переформулируйте эти фразы под чистые наблюдения.
 
* 1.2.3. Переформулируйте эти фразы под чистые наблюдения.
  
=== Навык 2: Называть свои чувства ===
+
=== Называть свои чувства ===
Упражнение 2.1 (с тренинга): Отметить, какие из представленных фраз являются выражением своих чувств.
+
==== Отметить, какие из представленных фраз являются выражением своих чувств ====
 
:Что нужно: список фраз (свои чувства/желания/перекладывание ответственности) в разных пропорциях.
 
:Что нужно: список фраз (свои чувства/желания/перекладывание ответственности) в разных пропорциях.
  
Упражнение 2.2:
+
==== Анализ личного опыта ====
 
* 2.2.1. Вспомните свой последний сильный конфликт.
 
* 2.2.1. Вспомните свой последний сильный конфликт.
 
* 2.2.2. Назовите чувства, которые побудили вас к нему.
 
* 2.2.2. Назовите чувства, которые побудили вас к нему.
 
* 2.2.3. Как вы думаете, какие чувства испытывал ваш оппонент?
 
* 2.2.3. Как вы думаете, какие чувства испытывал ваш оппонент?
  
=== Навык 3: Называть свои потребности ===
+
=== Называть свои потребности ===
Упражнение 3.1 (с тренинга): Отметить, какие из представленных фраз являются выражением своих потребностей.
+
==== Отметить, какие из представленных фраз являются выражением своих потребностей ====
 
:Что нужно: список фраз (свои потребностей/пожелания к другим/ничего подходящего).
 
:Что нужно: список фраз (свои потребностей/пожелания к другим/ничего подходящего).
  
Упражнение 3.2.
+
==== Анализ личного опыта ====
 
* 3.2.1. Вспомните свой последний сильный конфликт.
 
* 3.2.1. Вспомните свой последний сильный конфликт.
 
* 3.2.2. Назовите свои потребности, из-за ущемления которых вы испытали чувства из 2.2.2.
 
* 3.2.2. Назовите свои потребности, из-за ущемления которых вы испытали чувства из 2.2.2.
 
* 3.2.3. Как вы думаете, каковы были потребности вашего оппонента, породившие чувства из 2.2.3?
 
* 3.2.3. Как вы думаете, каковы были потребности вашего оппонента, породившие чувства из 2.2.3?
  
=== Навык 4: Выражать выполнимые просьбы ===
+
=== Выражать выполнимые просьбы ===
Упражнение 4.1 (с тренинга): Отметить, какие из представленных фраз являются чистыми выполнимыми просьбами.
+
==== Отметить, какие из представленных фраз являются выполнимыми просьбами ====
 
:Что нужно: список фраз с пожеланиями и требованиями разной степени конкретности и выполнимости.
 
:Что нужно: список фраз с пожеланиями и требованиями разной степени конкретности и выполнимости.
  
Упражнение 4.2:
+
==== Анализ личного опыта ====
 
* 4.2.1. Вспомните свой последний сильный конфликт.
 
* 4.2.1. Вспомните свой последний сильный конфликт.
 
* 4.2.2. Сформулируйте, каких конкретных действий вы бы хотели от оппонента для удовлетворения своих потребностей из 3.2.2, чтобы больше не испытывать чувств из 2.2.2.
 
* 4.2.2. Сформулируйте, каких конкретных действий вы бы хотели от оппонента для удовлетворения своих потребностей из 3.2.2, чтобы больше не испытывать чувств из 2.2.2.
 
* 4.2.3. Как вы думаете, какие действия вы могли бы предпринять, чтобы удовлетворить потребность оппонента из 3.2.3, чтобы он перестал испытывать чувства из 2.2.3?
 
* 4.2.3. Как вы думаете, какие действия вы могли бы предпринять, чтобы удовлетворить потребность оппонента из 3.2.3, чтобы он перестал испытывать чувства из 2.2.3?
  
=== Навык 5: Слушать эмпатически ===
+
=== Слушать эмпатически ===
Упражнение 5.1 (с тренинга): Отметить, какие из представленных фраз являются выражением эмпатии.
+
==== Отметить, какие из представленных фраз являются выражением эмпатии ====
 
:Что нужно: список ответов на фразы других (эмпатия/советы/морализаторство/оценки) в разных пропорциях.
 
:Что нужно: список ответов на фразы других (эмпатия/советы/морализаторство/оценки) в разных пропорциях.
  
Упражнение 5.2 (с тренинга, в парах, по очереди):
+
==== Анализ личного опыта (в парах, по очереди) ====
 
* 5.2.1. Вспомните свой последний сильный конфликт.
 
* 5.2.1. Вспомните свой последний сильный конфликт.
 
* 5.2.2. Выскажите свои претензии к оппоненту вашему партнёру по упражнению.
 
* 5.2.2. Выскажите свои претензии к оппоненту вашему партнёру по упражнению.
 
* 5.2.3. Партнёр слушает эмпатически, пытаясь понять ваши чувства и потребности.
 
* 5.2.3. Партнёр слушает эмпатически, пытаясь понять ваши чувства и потребности.
  
=== Мета-навык 6: ННО в целом ===
+
=== Мета-навык: ННО в целом ===
Упражнение 6.1: применение ННО для разбора конфликтов по видео.
+
==== Применение ННО для разбора конфликтов по видео ====
 
:Что нужно: видеоролики с конфликтами из фильмов/сериалов/мультиков разных жанрах. Думаю, хорошо должны зайти ситкомы типа "Друзей", но наверняка не только они.
 
:Что нужно: видеоролики с конфликтами из фильмов/сериалов/мультиков разных жанрах. Думаю, хорошо должны зайти ситкомы типа "Друзей", но наверняка не только они.
 
Схема:
 
Схема:
Строка 56: Строка 56:
 
* 6.1.3. Вывод: как протекала бы эта ситуация, применяй участники ННО?
 
* 6.1.3. Вывод: как протекала бы эта ситуация, применяй участники ННО?
  
Упражнение 6.2: разбирать конфликты, пересказанные участниками. Схема аналогична упражнению 6.1.
+
==== Анализ личного опыта ====
 +
Участники пересказывают конфликты. Схема разбора аналогична таковой из 6.1.

Версия 11:40, 6 июня 2017

Навыки, полезные для практики ННО, и упражнения на их прокачку.

Делать наблюдения, не оценивая их

Отметить, какие из представленных фраз являются чистыми наблюдениями

Что нужно: список фраз (наблюдения/оценки/морализаторство) в разных пропорциях.

Анализ личного опыта

  • 1.2.1. Вспомните свой последний сильный конфликт.
  • 1.2.2. Ответьте на вопросы:
    • 1.2.2.1. Как вы говорили о том, что вам не нравится?
    • 1.2.2.2. Как говорил ваш оппонент?
  • 1.2.3. Переформулируйте эти фразы под чистые наблюдения.

Называть свои чувства

Отметить, какие из представленных фраз являются выражением своих чувств

Что нужно: список фраз (свои чувства/желания/перекладывание ответственности) в разных пропорциях.

Анализ личного опыта

  • 2.2.1. Вспомните свой последний сильный конфликт.
  • 2.2.2. Назовите чувства, которые побудили вас к нему.
  • 2.2.3. Как вы думаете, какие чувства испытывал ваш оппонент?

Называть свои потребности

Отметить, какие из представленных фраз являются выражением своих потребностей

Что нужно: список фраз (свои потребностей/пожелания к другим/ничего подходящего).

Анализ личного опыта

  • 3.2.1. Вспомните свой последний сильный конфликт.
  • 3.2.2. Назовите свои потребности, из-за ущемления которых вы испытали чувства из 2.2.2.
  • 3.2.3. Как вы думаете, каковы были потребности вашего оппонента, породившие чувства из 2.2.3?

Выражать выполнимые просьбы

Отметить, какие из представленных фраз являются выполнимыми просьбами

Что нужно: список фраз с пожеланиями и требованиями разной степени конкретности и выполнимости.

Анализ личного опыта

  • 4.2.1. Вспомните свой последний сильный конфликт.
  • 4.2.2. Сформулируйте, каких конкретных действий вы бы хотели от оппонента для удовлетворения своих потребностей из 3.2.2, чтобы больше не испытывать чувств из 2.2.2.
  • 4.2.3. Как вы думаете, какие действия вы могли бы предпринять, чтобы удовлетворить потребность оппонента из 3.2.3, чтобы он перестал испытывать чувства из 2.2.3?

Слушать эмпатически

Отметить, какие из представленных фраз являются выражением эмпатии

Что нужно: список ответов на фразы других (эмпатия/советы/морализаторство/оценки) в разных пропорциях.

Анализ личного опыта (в парах, по очереди)

  • 5.2.1. Вспомните свой последний сильный конфликт.
  • 5.2.2. Выскажите свои претензии к оппоненту вашему партнёру по упражнению.
  • 5.2.3. Партнёр слушает эмпатически, пытаясь понять ваши чувства и потребности.

Мета-навык: ННО в целом

Применение ННО для разбора конфликтов по видео

Что нужно: видеоролики с конфликтами из фильмов/сериалов/мультиков разных жанрах. Думаю, хорошо должны зайти ситкомы типа "Друзей", но наверняка не только они.

Схема:

  • 6.1.1. Просмотреть видео 2 раза подряд, отмечая наблюдаемые явления и делая предположения о чувствах и потребностях сторон
  • 6.1.2. Обсуждение, согласование
  • 6.1.3. Вывод: как протекала бы эта ситуация, применяй участники ННО?

Анализ личного опыта

Участники пересказывают конфликты. Схема разбора аналогична таковой из 6.1.