Эксперимент с Синглтоном в Slack-чате

14 сентября 2017 года в Slack-чате был объявлен эксперимент, касающийся правил модерации на ближайшее время. Вкратце эксперимент заключается в том, чтобы назначать на фиксированный срок диктатора (Синглтона), который будет рулить всей модерацией и правилами поведения на своё усмотрение.

Название происходит из одной из идей Ника Бострома, сама затея придумана по мотивам «Президента Грузии» на Лепре.

Предыстория

В чате долгое время существовали разногласия по поводу модерации. Некоторые участники считали, что форма высказывания не должна быть важна (то есть, сообщения, высказанные в грубой форме должны иметь право на существование, если они несут в себе полезную информацию). Другие считали, что излишняя грубость в чате недопустима. Существовавшие перед экспериментом правила были написаны исходя из второй точки зрения.

Правила эксперимента

Синглтон/Синглтонка назначается на фиксированный срок в 2 недели.

Синглтону можно:

• банить людей с обоснованием и без;
• вводить любые правила поведения, банить за их нарушение или не банить при их нарушении или банить без их нарушения;
• создавать, переименовывать и архивировать каналы на своё усмотрение;
• назначать министров (других людей с админскими правами);
• менять код @clippy и настраивать новые интеграции на своё усмотрение.

Ограничения:

• права Синглтона не распространяются на проектные каналы (#effective_altruism, #*_meetups, #order, #wiki, #wiki_recent_changes, #translations, #translations_changes, #norms, #nvc, #street_epistemology, #video_uploading, #rationality_studies);
• @berekuk нельзя забанить технически, но можно условно — в этом случае @berekuk готов пообещать не отвечать и не ставить реакции вне проектных каналов;
• если Синглтон банит какого-то ещё человека, принимающего участие в проектной деятельности, @berekuk оставляет за собой право его разбанить на аналогичных условиях;
• экстренное катапультирование: к анонсу нового Синглтона можно ставить :+1: и :-1:. Если :-1: накапливается более десяти _и_ при этом количество :-1: составляет как минимум 75 % от суммы :+1: и :-1:, срок заканчивается досрочно (запрещать ставить :-1: под угрозой бана нельзя; запрещать агитацию за/против катапультирования и вообще запрещать обсуждение модерации — можно) (учитываются только голоса от зарегистрированных до 13 сентября);

По срокам банов:

• баны снимаются через 3 дня после окончания срока (чтобы избежать вакханалии в последний день);
• если активируется опция катапультирования, то баны снимаются сразу.

Про выборы Синглтона:

• Синглтона назначает @berekuk по итогам обсуждений и, возможно, голосований;
• новый Синглтон объявляется в #announcements.

Ради чего проводится эксперимент

• попробовать разные режимы управления в относительно безопасных рамках и увидеть, к чему это приводит: две недели может твориться вакханалия, но всем будет известно, когда она закончится;
• дать людям, высказывающим радикальные мнения о модерации, возможность продемонстрировать предлагаемые стратегии на практике;
• уменьшить количество меты (полностью на усмотрение Синглтона, но одно из возможных правил, которые Синглтон может ввести — запретить или ограничить обсуждение меты вообще);
• пошатнуть статус кво.

Ход эксперимента

Первый синглтон

Первым синглтоном был назначен @alporkl. (Сначала по итогам голосования было отобрано шесть кандидатов, выбор среди них определялся жребием).

Изначальный срок: 14 сентября 2017, 23:45 — 28 сентября 2017, 23:45.

Деятельность синглтона в основном свелась к следующему:

• Разделение каналы на «безопасные»(в которых следует общаться вежливо) и «грубые».
• Активное насаждение общения тредов. Требовалось общаться как на форумах — всё общение на какую-то одну тему должно было вестись в одном треде.
• Переименование каналов — проектные каналы получили префикс «prj», были переименованы каналы встреч так, чтобы все начинались с «meetups_».

Активное насаждение тредов, а также закрытие некоторых полезных каналов (например, #real_life_advice) вызвало довольно массовое недовольство.

20 сентября 2017 @alporkl взял самоотвод.

Второй синглтон

Вторым синглтоном, в результате выборов, был назначен @Clarity Lover. Изначальный срок: 22 сентября, 15:00 — 6 октября, 15:00.

В течении почти всего срока правления чат существовал фактически по старым (существовавшим до эксперимента) правилам, за исключением "rude"-каналов, из которых всё равно реально активным был только один (rude_chaos). На последние два дня @Clarity Lover объявил об отмене модерации во всех каналах вообще, однако, эти два дня активность во всех каналах практически отсутствовала.

Третий синглтон

Третьим синглтоном, в результате выборов, был назначен @mihaild. Изначальный срок: 6 октября, 15:30 — 20 октября, 15:30.

Программа была сформулирована как "сделаем из чата филиал dxdy". Основная идея - во всех ситуациях, кроме канала #chaos, как можно точнее формулировать свои мысли и свою цель обсуждения. Грубость допускается.

Правление прошло без особых происшествий, несмотря на то, что совпало по времени с призывом новичков в слак из группы ВКонтакте. Впрочем, большую часть срока активность была не очень высокой (впрочем, данные по активности по всем синглтонам лучше проверить отдельно).

Четвёртый синглтон

На выборах было введено правило, что можно идти на второй срок, но этим правилом никто не воспользовался. Более того, кандидатов было всего три, из которых один (@fil0sof) предлагал всё общение вести на английском, а ещё один (@misha) был, фактически, без программы.

Четвёртым синглтоном, в результате выборов, был назначен @philipb. Изначальный срок: 20 октября, 16:20 — 3 ноября, 15:00.