Правила Slack-чата

На этой странице приведены правила, действующие в Slack-чате с 12 декабря 2017 года. Текст этой страницы является почти копией сообщений главного модератора чата Вячеслава Матюхина в канале #announcements (с поправкой на форматирование).

Цели чата

1) Давать людям площадку для вдумчивого обсуждения LW-рациональности и приложения рациональности к любым темам. (Хинт: многие представители хаотического лагеря нарушают этот пункт в районе слова “вдумчивого“).

2) Давать людям площадку для скоординированной работы по LW-проектам (все #prj-каналы).

3) Давать людям площадку для координации локальных сообществ. Социализация сама по себе, для всех зашедших в чат, не входит в цели. Но допускается и поощряется - среди тех, чьи интересы связаны с перечисленными пунктами. Защита свободы слова, чтобы не упустить чьего-то мнения, не входит в цели. Усреднять сообщество к среднему уровню разумности вообще всех, кто в него заглянул - идиотизм. Модерация. Внезапных банов почти не будет. Внезапные баны возможны только в случае демонстративной некооперативности или очень высоких приоров про невозможность договориться. Модерация будет прозрачна в плане доступности логов, но не всегда - в плане обоснований.

Уровни мер

0. Публичная просьба перейти в личку.

Вы получите такую просьбу, если разговор скатится в перебранку. Если в перебранке будет участвовать более двух человек, начните с общения в личке с кем-то одним, либо заведите временный подзамочный канал. Этот пункт могут использовать все. “Идите в личку” - пишите такое чаще. Видите такое сообщение - плюсуйте его. Да, вам может быть интересна драма, но любая драма даёт сообществу эмоциональное веселье ценой повышения градуса истеричности, и обычно отвлекает от важных вещей. Чаще всего я буду пропускать этот шаг и начинать сразу со следующего.

1. Сообщение с рекомендациями, личное или в канал.

(Перестань, пойди подумай, остынь, почитай цепочки, не спорь сейчас, сформулируй лучше и возвращайся, перенеси диалог в личку.) По ситуации. Очевидно, все могут писать подобные сообщения всем, но если вам такое сообщение пишу я, то вам лучше бы всерьёз задуматься. Я не буду на этом этапе от вас требовать идеальной эпистемической гигиены, но я очень рассчитываю, что на этом этапе вы проявите кооперативность и готовность менять своё поведение, а не только спорить, почему ваше поведение верно.

2. Временный перевод в режим “только для чтения“. На этом этапе я напишу (1) вам в личку (2) в #moderation, что вам предлагается какое-то время (от одного дня до недели) не писать ничего в чат. Я ещё не разбирался с кодом @clippy имени @philipb, но там эта фича была поканальной, так что отслеживание правил пока что будет в ручном режиме.

3. Бан. Тоже с сообщением в #moderation.

Уровни будут применяться по нарастающей. В тяжёлых случаях - с пропуском шагов.

Важно: любое обсуждение решений по модерации - только в #moderation, в тредах к отдельным сообщениям. Обсуждение банов и переводов в read-only - в тредах к сообщениям о банах и read-only. Если вы хотите обсудить какую-то мету про модерацию в целом, то (1) напишите мне в личку тему, которую вы хотите обсудить; (2) я создам тред; (3) после этого можете обсуждать.

Любое упоминание, что кто-то должен быть забанен, или что модерация неадекватна, или чего-либо, связанного с нетехнической метой, карается по общей схеме. (Если вы не знали правил, вы получите сообщение в личку.) Сообщения в #moderation, написанные с нарушением этих принципов, будут удалены.

Ещё раз повторю: в случае рецидивов, откровенно вызывающего поведения и явного спама я буду пропускать какие-то шаги из схемы. Для троллей это reign of terror, для тех, кто хочет ужиться в сообществе, но боится сделать что-то не то - правила максимально мягкие. Технические изменения. (активны уже неделю, на самом деле)

• #drugz переходит в подзамочный режим.
• #chaos перестаёт быть немодерируемым и становится каналом для хаотичного общения. Невдумчивость допускается, откровенное мудачество - нет.
• Каналы #cooperation, #gcat, #potestas, #anime (и ещё какие-то) заархивированы.
• Новый список умолчальных каналов: #announcements, #open, #welcome, #sbj_real_life_advice, #sbj_rationality, #help_to_understand, #prj_order (добавился #open)
• Отключил `@channel` и `@here` для обычных пользователей. Перевёл #announcements в режим “только для админов“.

Обоснования

О необходимости модерации.

Зачем вообще нужна модерация, объяснение для либертарианцев и сочувствующих им (остальным это и так не надо объяснять).

Потому что в Slack’е нет хороших инструментов для персональных банов, и любой канал становится свободным ресурсом для любого человека, который захочет как-нибудь использовать внимание всех читателей канала. Отрицательное подкрепление в виде минусов легко игнорировать, тупые сообщения игнорировать сложнее. Стимулы в экономике распределения внимания и эволюционный отбор играют против градиента повышения разумности (и в пользу всё большей драмы и провокаций). Возможно, было бы попробовать обойтись без модерации, если бы чат был устроен как социальная сеть, но это не так.

Короче, у действия “написать в чат” должна быть потенциальная цена.

О непрозрачности модерации

Самый провокационный пункт. Прозрачная модерация - не самоцель.

Накладные расходы на модераторов из-за требований по обоснованиям и прозрачности принятия решений реальны, значительны, и сильно ограничивают пространство доступных действий.

Цели изменений:

1. Меньше меты.
2. Больше проектной работы и содержательных обсуждений.
3. Цивилизованный вид: продуманные сообщения, тупящие люди помалкивают, мудаки затыкаются или получают короткий отпор.