Ненасильственное общение — различия между версиями
Gryphon (обсуждение | вклад) м |
Gryphon (обсуждение | вклад) м (Изменил тире с "—" на "–") |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
{{WikiRuEnLink|en=Nonviolent Communication}} | {{WikiRuEnLink|en=Nonviolent Communication}} | ||
| − | Ненасильственное общение (ННО) | + | Ненасильственное общение (ННО) – подход к процессу общения, основанный на идее того, что каждый человек способен к сопереживанию. Разработан Маршаллом Розенбергом в 60-х годах XX века. |
== Основные принципы и идеи == | == Основные принципы и идеи == | ||
| Строка 7: | Строка 7: | ||
# Насилие понимается весьма широко. К нему, например, относятся: | # Насилие понимается весьма широко. К нему, например, относятся: | ||
#* Агрессия | #* Агрессия | ||
| − | #* Оценочные суждения, особенно | + | #* Оценочные суждения, особенно – о том, что правильно, а что – нет. В частности: |
#** Правильно ли другому человеку чувствовать то, что он чувствует | #** Правильно ли другому человеку чувствовать то, что он чувствует | ||
#** Правильно ли другому человеку нуждаться в том, в чём он нуждается | #** Правильно ли другому человеку нуждаться в том, в чём он нуждается | ||
#** Правильно ли другому человеку делать то, что он делает или сделал | #** Правильно ли другому человеку делать то, что он делает или сделал | ||
| − | #* Обвинения, в частности | + | #* Обвинения, в частности – обвинения человека в том, что его действия вызвали у вас какие-то чувства |
#* Критика | #* Критика | ||
#* Похвала | #* Похвала | ||
| Строка 17: | Строка 17: | ||
# Глубинные потребности разных людей не отличаются кардинально | # Глубинные потребности разных людей не отличаются кардинально | ||
# Конфликты порождаются не разницей в потребностях, а несовместимостью стратегий их достижения | # Конфликты порождаются не разницей в потребностях, а несовместимостью стратегий их достижения | ||
| − | # В большинстве случаев можно найти стратегию, которая удовлетворит обоих. Главное, что для этого требуется | + | # В большинстве случаев можно найти стратегию, которая удовлетворит обоих. Главное, что для этого требуется – взаимное понимание чувств и глубинных потребностей друг друга |
== Четыре основных шага коммуникации == | == Четыре основных шага коммуникации == | ||
| Строка 28: | Строка 28: | ||
=== Просьба === | === Просьба === | ||
| − | Попросите человека сделать то, что могло бы удовлетворить ваши потребности. Просьба должна быть конкретной, выполнимой, позитивной и ограниченной во времени. Это должна быть просьба, а не требование, то есть то, от выполнения чего человек может спокойно отказаться без негативных последствий для себя. Очень важно, чтобы и собеседник понял, что вы именно просите, а не требуете. Помните, что требовать | + | Попросите человека сделать то, что могло бы удовлетворить ваши потребности. Просьба должна быть конкретной, выполнимой, позитивной и ограниченной во времени. Это должна быть просьба, а не требование, то есть то, от выполнения чего человек может спокойно отказаться без негативных последствий для себя. Очень важно, чтобы и собеседник понял, что вы именно просите, а не требуете. Помните, что требовать – это насилие. |
== Смежные темы == | == Смежные темы == | ||
| − | * [https://lesswrong.ru/w/Политика_убийца_разума Политика | + | * [https://lesswrong.ru/w/Политика_убийца_разума Политика – убийца разума] |
* [https://lesswrong.ru/w/Злые_ли_ваши_враги_от_природы Злые ли ваши враги от природы?] | * [https://lesswrong.ru/w/Злые_ли_ваши_враги_от_природы Злые ли ваши враги от природы?] | ||
* [https://lesswrong.ru/w/Фундаментальная_ошибка_атрибуции Фундаментальная ошибка атрибуции] | * [https://lesswrong.ru/w/Фундаментальная_ошибка_атрибуции Фундаментальная ошибка атрибуции] | ||
| Строка 47: | Строка 47: | ||
* [https://youtu.be/l7TONauJGfc Семинар автора методики]. 3 часа, английский язык, английские субтитры. | * [https://youtu.be/l7TONauJGfc Семинар автора методики]. 3 часа, английский язык, английские субтитры. | ||
* [https://youtu.be/bWo1BIVJK_M Лекция Вадима Боровикова]. | * [https://youtu.be/bWo1BIVJK_M Лекция Вадима Боровикова]. | ||
| − | * [https://vk.com/kocherga_nvc Группа ВК | + | * [https://vk.com/kocherga_nvc Группа ВК – Ненасильственное общение в Кочерге] |
* [[Прокачка навыков ННО]] | * [[Прокачка навыков ННО]] | ||
* [https://en.nvcwiki.com/index.php/Main_Page Англоязычная вики про ННО] | * [https://en.nvcwiki.com/index.php/Main_Page Англоязычная вики про ННО] | ||
Версия 07:28, 23 января 2018
- перенаправление Шаблон:Wikipedia
Ненасильственное общение (ННО) – подход к процессу общения, основанный на идее того, что каждый человек способен к сопереживанию. Разработан Маршаллом Розенбергом в 60-х годах XX века.
Содержание
Основные принципы и идеи
- Насилие порождает страдания людей, поэтому мы стараемся общаться без него
- Насилие понимается весьма широко. К нему, например, относятся:
- Агрессия
- Оценочные суждения, особенно – о том, что правильно, а что – нет. В частности:
- Правильно ли другому человеку чувствовать то, что он чувствует
- Правильно ли другому человеку нуждаться в том, в чём он нуждается
- Правильно ли другому человеку делать то, что он делает или сделал
- Обвинения, в частности – обвинения человека в том, что его действия вызвали у вас какие-то чувства
- Критика
- Похвала
- Требования
- Глубинные потребности разных людей не отличаются кардинально
- Конфликты порождаются не разницей в потребностях, а несовместимостью стратегий их достижения
- В большинстве случаев можно найти стратегию, которая удовлетворит обоих. Главное, что для этого требуется – взаимное понимание чувств и глубинных потребностей друг друга
Четыре основных шага коммуникации
Наблюдение
Сделайте наблюдение о том, что произошло в физическом мире. Не примешивайте сюда свои оценки произошедшего, оставьте их при себе.
Чувства
Скажите, что вы чувствуете по этому поводу. Говорите только о себе, не ссылаясь на других и не обвиняя их.
Нужды
Проанализируйте и скажите, какие ваши глубинные потребности проявляются через эти чувства. При этом бывает полезно опереться на перечень нужд.
Просьба
Попросите человека сделать то, что могло бы удовлетворить ваши потребности. Просьба должна быть конкретной, выполнимой, позитивной и ограниченной во времени. Это должна быть просьба, а не требование, то есть то, от выполнения чего человек может спокойно отказаться без негативных последствий для себя. Очень важно, чтобы и собеседник понял, что вы именно просите, а не требуете. Помните, что требовать – это насилие.
Смежные темы
- Политика – убийца разума
- Злые ли ваши враги от природы?
- Фундаментальная ошибка атрибуции
- Зло в людях и неясное мышление
- Рациональность и английский язык
- Замаскированые вопросы
- Иллюзия прозрачности: почему вас не понимают
- Double illusion of transparency
- Lost Purposes
- Запасённые мысли
- Ожидая короткие понятийные расстояния
- Личное мнение одного из участников (Muyyd) о связи между статьями Юдковского и ННО
Ссылки
- Книга автора методики.
- Семинар автора методики. 3 часа, английский язык, английские субтитры.
- Лекция Вадима Боровикова.
- Группа ВК – Ненасильственное общение в Кочерге
- Прокачка навыков ННО
- Англоязычная вики про ННО
