Ненасильственное общение/Навыки — различия между версиями

Материал из Вики LessWrong.ru
Перейти к: навигация, поиск
(Отметить, какие из представленных фраз являются эмпаитей)
м (Пометки "На практикумах в Москве пока не пробовали." от 2018 года явно неактуальны)
 
Строка 1: Строка 1:
 
{{DISPLAYTITLE:Прокачка навыков ННО}}
 
{{DISPLAYTITLE:Прокачка навыков ННО}}
 
Навыки, полезные для практики [[Ненасильственное общение|ННО]], и упражнения на их прокачку.
 
Навыки, полезные для практики [[Ненасильственное общение|ННО]], и упражнения на их прокачку.
 +
 
= Отдельные навыки =
 
= Отдельные навыки =
 +
 
== Слушать эмпатически ==
 
== Слушать эмпатически ==
 +
 
=== Анализ личного опыта ===
 
=== Анализ личного опыта ===
 
Проводится в группах по четыре человека, парами по очереди.
 
Проводится в группах по четыре человека, парами по очереди.
Строка 8: Строка 11:
 
* Расскажите о ней вашему партнёру по упражнению.
 
* Расскажите о ней вашему партнёру по упражнению.
 
* Партнёр слушает эмпатически, пытаясь понять ваши чувства и потребности.
 
* Партнёр слушает эмпатически, пытаясь понять ваши чувства и потребности.
 +
 
=== Ролевой анализ личного опыта ===
 
=== Ролевой анализ личного опыта ===
 
Проводится в группах по четыре человека, парами по очереди.
 
Проводится в группах по четыре человека, парами по очереди.
Строка 13: Строка 17:
 
* Выскажите свои претензии или признательность собеседнику вашему партнёру по упражнению.
 
* Выскажите свои претензии или признательность собеседнику вашему партнёру по упражнению.
 
* Партнёр, находясь в образе собеседника, слушает эмпатически, пытаясь понять ваши чувства и потребности.
 
* Партнёр, находясь в образе собеседника, слушает эмпатически, пытаясь понять ваши чувства и потребности.
 +
 
=== Отметить, какие из представленных фраз являются выражением эмпатии ===
 
=== Отметить, какие из представленных фраз являются выражением эмпатии ===
 
Что нужно: список ответов на фразы других (эмпатия/советы/обвинения/прочее) в разных пропорциях.
 
Что нужно: список ответов на фразы других (эмпатия/советы/обвинения/прочее) в разных пропорциях.
  
На практикумах в Москве пока не пробовали.
 
 
== Делать наблюдения, отделяя их от оценок ==
 
== Делать наблюдения, отделяя их от оценок ==
 +
 
=== Анализ личного опыта ===
 
=== Анализ личного опыта ===
 
* Вспомните свой последний сильный конфликт.
 
* Вспомните свой последний сильный конфликт.
Строка 23: Строка 28:
 
* Как говорил ваш собеседник?
 
* Как говорил ваш собеседник?
 
* Переформулируйте эти фразы под чистые наблюдения.
 
* Переформулируйте эти фразы под чистые наблюдения.
На практикумах в Москве пока не пробовали.
+
 
 
=== Отметить, какие из представленных фраз являются чистыми наблюдениями ===
 
=== Отметить, какие из представленных фраз являются чистыми наблюдениями ===
 
Что нужно: список фраз (наблюдения/оценки/морализаторство) в разных пропорциях.
 
Что нужно: список фраз (наблюдения/оценки/морализаторство) в разных пропорциях.
  
На практикумах в Москве пока не пробовали.
 
 
== Называть свои чувства ==
 
== Называть свои чувства ==
 +
 
=== Анализ личного опыта ===
 
=== Анализ личного опыта ===
 
* Вспомните свой последний сильный конфликт.
 
* Вспомните свой последний сильный конфликт.
 
* Назовите чувства, которые побудили вас к нему.
 
* Назовите чувства, которые побудили вас к нему.
 
* Как вы думаете, какие чувства испытывал ваш собеседник?
 
* Как вы думаете, какие чувства испытывал ваш собеседник?
На практикумах в Москве пока не пробовали.
+
 
 
=== Отметить, какие из представленных фраз являются выражением чувств ===
 
=== Отметить, какие из представленных фраз являются выражением чувств ===
 
Что нужно: список фраз (свои чувства/желания/мысли/перекладывание ответственности) в разных пропорциях.
 
Что нужно: список фраз (свои чувства/желания/мысли/перекладывание ответственности) в разных пропорциях.
  
На практикумах в Москве пока не пробовали.
 
 
== Называть свои нужды ==
 
== Называть свои нужды ==
 +
 
=== Анализ личного опыта ===
 
=== Анализ личного опыта ===
 
* Вспомните свой последний сильный конфликт.
 
* Вспомните свой последний сильный конфликт.
 
* Назовите свои нужды, из-за ущемления которых вы испытали негативные чувства.
 
* Назовите свои нужды, из-за ущемления которых вы испытали негативные чувства.
 
* Как вы думаете, какие нужды вашего собеседника не выполнялись в той ситуации?
 
* Как вы думаете, какие нужды вашего собеседника не выполнялись в той ситуации?
На практикумах в Москве пока не пробовали.
+
 
 
=== Ролевой анализ личного опыта ===
 
=== Ролевой анализ личного опыта ===
 
Проводится в парах, по очереди.
 
Проводится в парах, по очереди.
Строка 49: Строка 54:
 
* Выскажите свои претензии к собеседнику вашему партнёру по упражнению.
 
* Выскажите свои претензии к собеседнику вашему партнёру по упражнению.
 
* Партнёр, находясь в образе собеседника, предполагает и формулирует, какие его нуждами нарушены.
 
* Партнёр, находясь в образе собеседника, предполагает и формулирует, какие его нуждами нарушены.
На практикумах в Москве пока не пробовали.
+
 
 
=== Отметить, какие из представленных фраз являются эмпатией ===
 
=== Отметить, какие из представленных фраз являются эмпатией ===
 
Что нужно: список фраз (свои нужды/пожелания к другим/ничего подходящего).
 
Что нужно: список фраз (свои нужды/пожелания к другим/ничего подходящего).
  
На практикумах в Москве пока не пробовали.
+
== Выражать выполнимые просьбы ==
  
== Выражать выполнимые просьбы ==
 
 
=== Анализ личного опыта ===
 
=== Анализ личного опыта ===
 
* Вспомните свой последний сильный конфликт.
 
* Вспомните свой последний сильный конфликт.
 
* Сформулируйте, каких конкретных действий вы бы хотели от собеседника для удовлетворения своих нужд.
 
* Сформулируйте, каких конкретных действий вы бы хотели от собеседника для удовлетворения своих нужд.
 
* Как вы думаете, какие действия вы могли бы предпринять, чтобы удовлетворить нужды собеседника?
 
* Как вы думаете, какие действия вы могли бы предпринять, чтобы удовлетворить нужды собеседника?
На практикумах в Москве пока не пробовали.
+
 
 
=== Отметить, какие из представленных фраз являются выполнимыми просьбами ===
 
=== Отметить, какие из представленных фраз являются выполнимыми просьбами ===
 
Что нужно: список фраз с пожеланиями и требованиями разной степени конкретности и выполнимости.
 
Что нужно: список фраз с пожеланиями и требованиями разной степени конкретности и выполнимости.
  
На практикумах в Москве пока не пробовали.
 
 
= Мета-навык: ННО в целом =
 
= Мета-навык: ННО в целом =
 +
 
=== Анализ личного опыта ===
 
=== Анализ личного опыта ===
 
Проводится в группах по четыре человека. Шаги выполняются либо по очереди, либо все сразу.
 
Проводится в группах по четыре человека. Шаги выполняются либо по очереди, либо все сразу.
Строка 73: Строка 77:
 
* Назовите нужды, которые породили эти чувства.
 
* Назовите нужды, которые породили эти чувства.
 
* В случае конфликта, назовите выполнимую просьбу, с которой можете обратиться к собеседнику.
 
* В случае конфликта, назовите выполнимую просьбу, с которой можете обратиться к собеседнику.
 +
 
=== Применение ННО в отыгрыше конфликта ===
 
=== Применение ННО в отыгрыше конфликта ===
 
Проводится в группах по три человека (два конфликтующих и наблюдатель).
 
Проводится в группах по три человека (два конфликтующих и наблюдатель).
 
* Всем группам предлагается конфликт для отыгрыша.
 
* Всем группам предлагается конфликт для отыгрыша.
* Конфликтующие отыгрывают роли. Их задача при этом — не давить и не сдаваться, а искать решение, опираясь на чувства с нуждами и формулируя выполнимые просьбы.
+
* Конфликтующие отыгрывают роли. Их задача при этом — не давить и не сдаваться, а искать решение, опираясь на чувства с нуждами и формулируя выполнимые просьбы.
 
* Наблюдатель помогает им оставаться ненасильственными.
 
* Наблюдатель помогает им оставаться ненасильственными.
  
Строка 84: Строка 89:
 
* Один из участников группы, отыгрывая какую-либо ситуацию, провоцирует конфликт с другим.
 
* Один из участников группы, отыгрывая какую-либо ситуацию, провоцирует конфликт с другим.
 
* Тот, в свою очередь, реагирует всеми четырьмя способами, пересаживаясь на соответствующие стулья или доставая бумажки.
 
* Тот, в свою очередь, реагирует всеми четырьмя способами, пересаживаясь на соответствующие стулья или доставая бумажки.
 +
 
=== Применение ННО для разбора конфликтов по видео ===
 
=== Применение ННО для разбора конфликтов по видео ===
Что нужно: видеоролики с конфликтами из фильмов/сериалов/мультиков разных жанрах. Думаю, хорошо должны зайти ситкомы типа "Друзей", но наверняка не только они.
+
Что нужно: видеоролики с конфликтами из фильмов/сериалов/мультиков разных жанрах. Думаю, хорошо должны зайти ситкомы типа «Друзей», но наверняка не только они.
 
* Просмотреть видео два раза подряд, отмечая наблюдаемые явления и делая предположения о чувствах и нуждах сторон
 
* Просмотреть видео два раза подряд, отмечая наблюдаемые явления и делая предположения о чувствах и нуждах сторон
 
* Обсуждение, согласование
 
* Обсуждение, согласование
 
* Вывод: как протекала бы эта ситуация, применяй участники ННО?
 
* Вывод: как протекала бы эта ситуация, применяй участники ННО?
На практикумах в Москве пока не пробовали.
 
 
[[Категория:Упражнения]]
 
[[Категория:Упражнения]]
 
[[Категория:Ненасильственное общение]]
 
[[Категория:Ненасильственное общение]]
 
{{Nav/NVC}}
 
{{Nav/NVC}}

Текущая версия на 11:06, 11 ноября 2023

Навыки, полезные для практики ННО, и упражнения на их прокачку.

Содержание

Отдельные навыки[править]

Слушать эмпатически[править]

Анализ личного опыта[править]

Проводится в группах по четыре человека, парами по очереди.

  • Вспомните свою ситуацию конфликта или признательности.
  • Расскажите о ней вашему партнёру по упражнению.
  • Партнёр слушает эмпатически, пытаясь понять ваши чувства и потребности.

Ролевой анализ личного опыта[править]

Проводится в группах по четыре человека, парами по очереди.

  • Вспомните свою ситуацию конфликта или признательности.
  • Выскажите свои претензии или признательность собеседнику вашему партнёру по упражнению.
  • Партнёр, находясь в образе собеседника, слушает эмпатически, пытаясь понять ваши чувства и потребности.

Отметить, какие из представленных фраз являются выражением эмпатии[править]

Что нужно: список ответов на фразы других (эмпатия/советы/обвинения/прочее) в разных пропорциях.

Делать наблюдения, отделяя их от оценок[править]

Анализ личного опыта[править]

  • Вспомните свой последний сильный конфликт.
  • Как вы говорили о том, что вам не нравится?
  • Как говорил ваш собеседник?
  • Переформулируйте эти фразы под чистые наблюдения.

Отметить, какие из представленных фраз являются чистыми наблюдениями[править]

Что нужно: список фраз (наблюдения/оценки/морализаторство) в разных пропорциях.

Называть свои чувства[править]

Анализ личного опыта[править]

  • Вспомните свой последний сильный конфликт.
  • Назовите чувства, которые побудили вас к нему.
  • Как вы думаете, какие чувства испытывал ваш собеседник?

Отметить, какие из представленных фраз являются выражением чувств[править]

Что нужно: список фраз (свои чувства/желания/мысли/перекладывание ответственности) в разных пропорциях.

Называть свои нужды[править]

Анализ личного опыта[править]

  • Вспомните свой последний сильный конфликт.
  • Назовите свои нужды, из-за ущемления которых вы испытали негативные чувства.
  • Как вы думаете, какие нужды вашего собеседника не выполнялись в той ситуации?

Ролевой анализ личного опыта[править]

Проводится в парах, по очереди.

  • Вспомните свой последний сильный конфликт.
  • Выскажите свои претензии к собеседнику вашему партнёру по упражнению.
  • Партнёр, находясь в образе собеседника, предполагает и формулирует, какие его нуждами нарушены.

Отметить, какие из представленных фраз являются эмпатией[править]

Что нужно: список фраз (свои нужды/пожелания к другим/ничего подходящего).

Выражать выполнимые просьбы[править]

Анализ личного опыта[править]

  • Вспомните свой последний сильный конфликт.
  • Сформулируйте, каких конкретных действий вы бы хотели от собеседника для удовлетворения своих нужд.
  • Как вы думаете, какие действия вы могли бы предпринять, чтобы удовлетворить нужды собеседника?

Отметить, какие из представленных фраз являются выполнимыми просьбами[править]

Что нужно: список фраз с пожеланиями и требованиями разной степени конкретности и выполнимости.

Мета-навык: ННО в целом[править]

Анализ личного опыта[править]

Проводится в группах по четыре человека. Шаги выполняются либо по очереди, либо все сразу.

  • Вспомните и перескажите свою ситуацию конфликта или признательности.
  • Отделите наблюдения от оценок.
  • Назовите чувства, которые вы испытываете в связи с этой ситуацией.
  • Назовите нужды, которые породили эти чувства.
  • В случае конфликта, назовите выполнимую просьбу, с которой можете обратиться к собеседнику.

Применение ННО в отыгрыше конфликта[править]

Проводится в группах по три человека (два конфликтующих и наблюдатель).

  • Всем группам предлагается конфликт для отыгрыша.
  • Конфликтующие отыгрывают роли. Их задача при этом — не давить и не сдаваться, а искать решение, опираясь на чувства с нуждами и формулируя выполнимые просьбы.
  • Наблюдатель помогает им оставаться ненасильственными.

«Четыре стула»[править]

Проводится в группах по четыре человека.

  • Ставится четыре стула или делается четыре бумажки, каждая из которых символизирует способ действий в конфликтной ситуации.
  • Один из участников группы, отыгрывая какую-либо ситуацию, провоцирует конфликт с другим.
  • Тот, в свою очередь, реагирует всеми четырьмя способами, пересаживаясь на соответствующие стулья или доставая бумажки.

Применение ННО для разбора конфликтов по видео[править]

Что нужно: видеоролики с конфликтами из фильмов/сериалов/мультиков разных жанрах. Думаю, хорошо должны зайти ситкомы типа «Друзей», но наверняка не только они.

  • Просмотреть видео два раза подряд, отмечая наблюдаемые явления и делая предположения о чувствах и нуждах сторон
  • Обсуждение, согласование
  • Вывод: как протекала бы эта ситуация, применяй участники ННО?